Returnering
Du har ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Efter annulleringen har du yderligere 14 dage til at returnere produktet. Herefter tilbagebetaler vi det fulde ordrebeløb.
Kun omkostningerne for returfragten fra din adresse til leverandøren er for egen regning. Hvis du bruger din fortrydelsesret, skal varen – så vidt det er rimeligt muligt – returneres i original stand, med alt tilbehør og i original emballage.
For at benytte returretten skal du kontakte os på info@eloria.dk
Vi tilbagebetaler ordrefakturaen senest 14 dage efter din returmeddelelse, forudsat at varen er modtaget i korrekt stand.
Undtagelser fra returnering
Følgende produkter kan ikke returneres:
a. Forseglede produkter, hvor forseglingen er brudt.
b. Varer fremstillet efter forbrugerens egne specifikationer.
c. Varer med tydeligt personlig karakter.
d. Varer, som på grund af deres natur ikke kan returneres.
e. Varer, der hurtigt kan forringes eller udløbe.
f. Produkter, hvis pris afhænger af finansielle markedsudsving, som virksomheden ikke kan kontrollere.
g. Enkeltstående aviser og tidsskrifter.
h. Audio-, video- eller softwareprodukter, hvor forseglingen er brudt.
Garanti
Garantien er angivet individuelt på det enkelte produkt.
Hvis dette ikke er tilfældet, er du velkommen til at kontakte os for yderligere information.
Virksomhedsoplysninger
CB23
Kooikersweg 190
E-mail: info@eloria.dk
Tlf.: +31 6 1949 0937
KVK: 89773543
Momsnummer: NL004755938B15
